店舗向け 導入ガイド

「イツモの」を
3ステップで始める

専用端末の準備からPOPの設置まで、最短30分で運用を開始できます。

1
アプリを設定する
2
POPを設置する
3
運用開始

まずは、価格の構造を決めておく 任意

アプリの設定はあとからいつでも変更できます。ただ、価格を見直すタイミングで導入すると、イツモのの効果が最大化されます。導入前に「どんな価格体系にするか」をイメージしておくと、よりスムーズです。

現状の価格
例)¥1,000
現状
これまで提供してきた価格
新しい一般価格
例)¥1,250
一般
市場・コストに合わせて見直した価格
新しいメンバー価格
例)¥1,000〜1,050
メンバー ✦
一般価格から 20%オフ が目安。現状価格と同水準か、少し上回る程度。
価格改定のタイミングで、一般価格と「地域住民メンバー向けの価格」を同時に設定する。メンバーだけが感じられる特別感と、地元のひとへの感謝を、価格というかたちで表現する。
目安:一般価格から20%オフ
「自分はここのメンバーだ」という特別感をしっかり感じてもらえる水準として、20%オフ前後をおすすめしています。設定はアプリで1%単位で調整できます。
📋
始める前に用意するもの
導入前にこちらをご確認ください
📱
スキャン専用のスマートフォンまたはタブレット(iPad等)
お客様のQRコードをスキャンするために、レジ周辺に常設できる端末が必要です。スタッフの個人スマホでも運用できますが、専用端末を用意するとよりスムーズです。LINEがインストールされていればAndroid・iOSどちらでも動作します。
推奨:iPad mini またはスマートフォン(共用端末)
🌐
Wi-Fiまたはモバイルデータ通信環境
スキャン時にリアルタイムでメンバー情報を確認するため、インターネット接続が必要です。店内のWi-Fiに接続するか、SIM付きの端末をご用意ください。
💚
LINEアカウント(店舗管理用)
店舗管理アプリはLINEミニアプリとして動作します。専用端末用のLINEアカウントを作成しておくことをお勧めします。
1
アプリを設定する
LINEから店舗管理アプリを開いて、基本情報を設定します
🏪
店舗名
アプリ上に表示される名前を設定します。お客様のLINEに表示されます。
💴
メンバー価格の割引率
「イツモの」メンバーに適用する割引率を設定します。1%単位で調整可能です。
推奨:20%オフ
💰
平均客単価
ダッシュボードの貢献売上(推計)の計算に使用します。
📍
対象エリア
メンバーとして認定する居住地エリアを設定します。複数市区町村を設定可能。
初期値:鎌倉市・藤沢市・逗子市
🔁
来店回数によるメンバー認定
「X日以内にY回来店」でメンバー認定する条件を設定できます。居住地確認なしでも常連客をメンバーにできます。
初期値:90日以内に2回
店舗管理アプリを開く
LINEアプリから「イツモの」を検索してください
店舗管理アプリを開く →
※ LINEミニアプリとして動作します
2
POPを設置する
お客様がQRコードを読み取れる場所に設置します
🪧
卓上POP
テーブルに置くA5サイズのPOP。お客様がゆっくり読めます。
PDFをダウンロード
🏷️
レジ横ステッカー
会計時に目に入るQRステッカー。A6サイズ。
PDFをダウンロード
🪟
店頭ウィンドウシール
入口ガラスに貼る告知シール。加盟店であることをアピール。
PDFをダウンロード
📋
スタッフ用オペレーションカード
スタッフがすぐ確認できるA6の簡易マニュアル。レジ横に。
PDFをダウンロード
印刷について:PDFデータは無料で提供しています。印刷・加工は各加盟店にてご対応ください。コンビニのマルチコピー機でも印刷可能です。
3
運用開始
お客様がQRを読み取ったらスキャンするだけ
1
お客様にQRの提示をお願いする
「イツモのをご利用ですか?」と声をかけてQRコードを見せてもらいます。
2
アプリでスキャンしてメンバー確認
店舗管理アプリのカメラでQRをスキャン。緑画面が表示されればメンバー確認済みです。
3
「イツモの」メンバー価格で会計
設定した割引率でご案内します。POSやレジの変更は不要です。
+
初回来店のお客様(身分証確認)
住所が記載された身分証(免許証・マイナンバー・保険証など)をご確認いただき、対象エリアであればその場でメンバー承認できます。

FAQ

スタッフへの説明はどうすればいいですか?
スタッフ用オペレーションカード(PDF)をレジ横に置いておくことをお勧めします。基本操作は「QRをスキャンして緑ならメンバー価格」だけです。
メンバー価格はどう決めればいいですか?
新しい一般価格から20%オフ前後を目安にしています。メンバーだけが感じられる特別感がしっかり伝わる水準です。設定はアプリで1%単位で調整できるので、まずは20%オフで始めてみるのがおすすめです。特定メニューのサービスや限定特典を組み合わせるのも◎。
導入するとどのくらい売上が変わりますか?
月間来客数・客単価・原価率などを入力して試算できる収益シミュレーターをご用意しています。カフェ・居酒屋・レストランなど業態別のプリセットもあるので、まずは触ってみてください。

→ 収益シミュレーターを試す
途中でやめることはできますか?
はい、いつでも離脱可能です。解約手続きは不要で、アプリを使わなければそれで完了です(有料プランをご利用の場合は、お支払い済みの期間が終了するまでご利用いただけます)。
外国人のお客様も使えますか?
はい。「近隣在住者向け」のプログラムですので、国籍に関わらず対象エリアにお住まいの方であればご利用いただけます。
観光客のお客様に説明する際、どう伝えればいいですか?
「イツモの」は、いつも通ってくださる地元の皆さんとのつながりを大切にする仕組みです。この地域にお住まいなら、新しく来た方もすぐに対象になります、とお伝えいただくのがシンプルです。お客様から「観光客は使えないのか」と聞かれた場合も、同じ説明で問題ありません。
身分証明書の確認はどうすればいいですか?
店員がお客様の身分証を目で見て住所を確認し、対象エリアであればアプリの「メンバー承認」ボタンを押すだけです。身分証を写真に撮ったり、データとして保存したりする必要は一切ありません。
スキャン用端末にはどんなLINEアカウントが必要ですか?
通常の個人LINEアカウントで十分です。店舗管理アプリはLINEミニアプリとして動作するため、スキャン用端末でLINEにログインしている状態が必要なだけです。このアカウントはイツモのの会員データとは一切関係ありません。

スタッフの私物スマホを使う場合でも動作しますが、専用端末用に新しいLINEアカウントを作成しておくと、スタッフの入れ替わりや端末の共用時に管理がスムーズです。
メンバー数に上限はありますか?
無料プランでは上限があります。詳細は費用ページをご確認ください。
加盟店としての利用条件はどこで確認できますか?
加盟店としてご利用いただくにあたっての条件は加盟店利用規約に定めています。店舗管理アプリの初回設定時に、本規約への同意をお願いしています。
準備ができたら、アプリを開こう
設定は5分で完了します。まずは試してみてください。
店舗管理アプリを開く →
わからないことがあれば info@itsumono.town までお気軽に